为您的自行车商店发展社区的5种方法


在2019年成为自行车商店老板面临许多挑战。但是繁荣的商店往往会认识到其他一切以外的事情:建筑社区是国王。骑自行车的人想要一个社区枢纽,他们可以在那里交谈,并在他们喜欢的活动中感到支持。因为,让我们面对现实,当我们在Lycra和防滑钉中的普通公民中移动时,我们不融合。

当我们走进当地的独立自行车店时,这一切都会发生变化,并被张开双臂邀请 - 莱克拉,防滑钉和所有(虽然您应该戴防滑钉盖)。

建筑社区可以分为5个关键领域:

家族

1)结合- 我们都骑自行车。这很简单。当顾客来商店时,让我们庆祝骑行行为。询问他们最喜欢的游乐设施,向他们介绍您的事,并邀请他们购物活动,以帮助他们认识您当地社区的其他成员。

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2)建筑物信任- 建筑社区的关键要素是建立信任。客户不想感觉他们与商店的关系只是交易。出色的商店员工知道何时为客户提供空间来决定自己的时间。长期客户可以多年支持商店。您的商店甚至可能会移动地点,但是这些客户会遵循。

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3)教育客户对社区的意义。大多数非赛车手很难找到新的人骑。开放和诱人,主持店骑行,并为参与者提供工具,使参与者相互联系,例如Strava或Facebook组。友好。商店可以以身作则创建社区规范。

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4)一致性- 创建每月的事件日历。一些客户可能需要一段时间才能热身参加乘车或信息会议的想法,但是随着时间的流逝,词会传播,您会惊讶于您的社区的忠诚度。确保您的团队对社区的想法进行了良好的训练。只需一名不友好的工作人员即可关闭人们。

欣赏

5)感谢- 培养一般的欣赏概念。感谢您的客户和建立的社区,您将获得感谢。确保您承认并重视出现的行为 - 无论是乘车的客户还是您的员工快速登图。当您的社区开始回报时,您会感到高兴,因为将他们的朋友带到商店并在线谈论您。

在自行车指数,我们正在建立一个围绕注册和恢复的全球社区。我们都是伟大的全球自行车社区的成员,没人愿意看到一辆被盗的自行车。虽然我们不能总是阻止罪犯,但我们可以使栅栏偷窃自行车并利用超过20万名成员的社区更加困难,来到警察网站和熟悉的社区来偷窃自行车。bwin娱乐平台注册

我们希望您将使用我们的免费自行车注册作为工具来为您的客户关系增加价值,无论是从维修台还是通过我们的销售点集成之一Lightspeed上升

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